Покупки через Интернет: сколько мы платим, а сколько - переплачиваем
Компания PayPal призвала своих клиентов не производить онлайн платежи посредством кредитной карточки компании Visa CAL.
В официальном заявлении компании, разосланном всем пользователям PayPal в Израиле, сказано: "Заказчики были уведомлены, что при покупках, которые они делают через PayPal посредством кредитных карт CAL, им приходится платить комиссионные за обмен валюты, даже если покупка сделана на израильском сайте и платеж производится в израильских шекелях".
"Несмотря на то, что PayPal не контролирует данную сферу (платеж производится компанией CAL, ведущей свою политику), мы прилагаем все усилия, чтобы найти надлежащее решение. В то же время, чтобы не платить комиссионные за конвертацию валюты, вы можете оплачивать покупки PayPal с помощью кредитной карты другой компании".
Как сообщает сегодня экономическая газета TheMarker, пользователи Интернета, которые делают покупки через PayPal, подали жалобы относительно комиссионных в размере 2,5%, которые им приходится платить. Еще четыре месяца назад компания PayPal обратилась в кредитную компанию Visa CAL и пыталась отменить комиссионные. И только потерпев фиаско, решилась на столь драматический шаг, как публичное обращение к своим клиентам.
Представители PayPal заявили, что принципом их работы с клиентами является полная прозрачность. Visa CAL отказалась от комментариев по данному вопросу, лишь заявил, что "речь идет о бизнес-конфликте с компанией PayPal. Мы изучаем действия PayPal и отреагируем позже".
Фотоиллюстрация
В официальном заявлении компании, разосланном всем пользователям PayPal в Израиле, сказано: "Заказчики были уведомлены, что при покупках, которые они делают через PayPal посредством кредитных карт CAL, им приходится платить комиссионные за обмен валюты, даже если покупка сделана на израильском сайте и платеж производится в израильских шекелях".
"Несмотря на то, что PayPal не контролирует данную сферу (платеж производится компанией CAL, ведущей свою политику), мы прилагаем все усилия, чтобы найти надлежащее решение. В то же время, чтобы не платить комиссионные за конвертацию валюты, вы можете оплачивать покупки PayPal с помощью кредитной карты другой компании".
Как сообщает сегодня экономическая газета TheMarker, пользователи Интернета, которые делают покупки через PayPal, подали жалобы относительно комиссионных в размере 2,5%, которые им приходится платить. Еще четыре месяца назад компания PayPal обратилась в кредитную компанию Visa CAL и пыталась отменить комиссионные. И только потерпев фиаско, решилась на столь драматический шаг, как публичное обращение к своим клиентам.
Представители PayPal заявили, что принципом их работы с клиентами является полная прозрачность. Visa CAL отказалась от комментариев по данному вопросу, лишь заявил, что "речь идет о бизнес-конфликте с компанией PayPal. Мы изучаем действия PayPal и отреагируем позже".
Фотоиллюстрация
