Леонид Блехман: "Опросы заказывают для того, чтобы понять, что хотят увидеть зрители"
Как уже сообщал ZMAN.COM, в канун Судного дня экономическая газета Globes опубликовала результаты проведенного в июле этого года компанией по изучению общественного мнения "Галь ха-хадаш" исследования о популярности телеканалов среди русскоязычного населения в стране.
Согласно этому исследованию, русскоязычный Девятый канал является самым популярным на "русской улице". 29% респондентов сказали, что всем другим телеканалам они предпочитают "Девятку".
Результаты этого исследования, а главное - необходимость такого рода исследований, мы попросили прокомментировать генерального директора и главного редактора Девятого канала Леонида Блехмана.
"Любое уважающее себя СМИ - телевидение, радио, газеты - заказывают опросы, чтобы благодаря им понять, что телезрители хотят увидеть на экране, чтобы понять, что успешно, что нет. Нас интересует весь спектр зрительских интересов и привычек, а не только суммарная цифра – "кого смотрят больше". И это сверх того, что каждый день мы видим рейтинги и понимаем количественную реакцию на ту или иную программу. В данном случае не мы это опубликовали, а Globes. Результаты опроса вызвали удивление у ивритоязычного издания: оказывается русскоязычные каналы по-прежнему значительно опережают Второй канал. Поэтому они честно сделали акцент не на содержании исследования, а на одной из итоговых цифр.
Мы часто слышим разговоры, что, мол, "русские" уже много лет в стране и поэтому они смотрят больше Второй канал, а не русскоязычные каналы. Но, оказывается, что они смотрят в первую очередь Девятый канал, с большим отрывом от других каналов, потом они смотрят Первый российский канал России и только потом они смотрят Второй канал".
Опросы проводятся среди людей, которые представляют срез общества. Это выборки по возрасту, социальному статусу, стране исхода, образованию и т. п. В нашем случае такой срез представляет, своего рода, зеркало алии.
Кроме того, мы можем сравнивать наши опросы с теми, которые сделаны не по нашему заказу. Например, в марте-апреле этого года институт общественного мнения "Геокартография" провел опрос для Центрального правительственного рекламного бюро (ЛАПАМ) вместе с Советом по кабельному телевидению, результаты которого мы узнали из публикаций в газетах. Он был проведен, подчеркиваю, не по нашему заказу и без того, чтобы уведомить нас".
Результаты другого опроса (ин-т "Геокартография" по заказу ЛАПАМа)
Девятый канал – 27%
Первый российский канал – 14%
Второй израильский канал – 13%
Киноканалы – 9%
НТВ-мир – 6%
Десятый израильский канал – 5%
RTVi – 4%
RTR – 3%
Первый израильский канал – 1%
Результаты опроса ин-та "Геокартография" (зрители Девятого канала: их предпочтения по жанрам)
Новости – 65%
Фильмы – 43%
Актуальные программы - 36%
Развлекательные программы – 26%
Документальное кино – 18%
"Мыльные оперы" – 15%
Реалити – 11%
Спорт – 11%
"Естественно, мы делаем и более глубокий анализ с учетом возраста и пола. Если взять раскладку по возрастам внутри русскоязычных зрителей, то получается, что, да, молодежь (до 34 лет) смотрит Второй израильский канал не многим меньше, чем Девятый и Первый российский каналы по сравнению со взрослыми и пожилыми людьми. Это совершенно естественно.
Интересно, что новости смотрят 49% молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет (в возрасте от 35 до 54 лет – 65%, а в возрасте старше 65 лет – 76%).
Такие данные влияют на стиль, темп и подачу новостей. Понятно, что нам надо "подтянуть" более молодую аудиторию, не распугав старших непродуманными изменениями.
Мы, когда заказываем такой опрос, интересуемся, как люди реагируют на различные жанры. Нам важно, что на первом месте стоят новости, на втором – актуальные программы, на третьем – фильмы, а программы реалити или шоу стоят где-то далеко там, на последнем или предпоследнем месте. То есть мы видим, что русскоязычная публика меньше привержена тому, что у израильской публики находится на первых местах".
Результаты опроса "Геокартографии" (ответ на вопрос: Какой канал Вы смотрите чаще всего?)
Девятый канал - 44% мужчин и 58% женщин
Первый российский канал – 39% мужчин и 45% женщин
Второй израильский канал - 32% мужчин и 34% женщин
"В опросе "Галь ха-шлиши", заказанном нами, и частично опубликованном в Globes, участвовало 540 человек, а в опросе "Геокартографии" - 963 человека. Все-таки у правительственных учреждений бюджеты на исследования посолиднее.
Но там и тут были получены очень и очень близкие результаты. Хочу отметить, что мы проводим опросы ежемесячно, иногда и чаще, чтобы постоянно быть в курсе зрительских потребностей и предпочтений. Также эти опросы важны и для рекламодателей, которым тоже важно знать о потребительских привычках зрителей.
Иными словами, это нормальная работа, которая делается только ради того, чтобы правильно отвечать на запросы зрителей. И уж, тем более, было бы глупо основываться на пословице "кто платит, тот и заказывает музыку". Потому что ошибка в этих опросах или их отсутствие может привести к совершенно неверной ориентации программ телеканала. Поэтому мы сами заказываем опросы или пользуемся теми, которые проводят наши коллеги, чтобы понять зрительские предпочтения, чтобы правильно рулить. Основываться только на своем опыте или на том, что друзья в курилке сказали "у меня дома все смотрят реалити", потом выложить миллионы долларов на производство таких программ, а в результате пойти против интереса зрительской аудитории, - безответственно и по отношению к зрителям и по отношению к коллективу канала.. Чтобы уменьшить вероятность ошибок мы обращаемся к разным исследовательским институтам.
В заключение, я хочу еще раз подчеркнуть, что опрос – это инструмент, с помощью которого можно узнать: правильно ли ты обращаешься к зрителю, даешь ли ты ему то, что он от тебя ожидает сегодня. Это также материал к размышлению о будущем".
Согласно этому исследованию, русскоязычный Девятый канал является самым популярным на "русской улице". 29% респондентов сказали, что всем другим телеканалам они предпочитают "Девятку".
Результаты этого исследования, а главное - необходимость такого рода исследований, мы попросили прокомментировать генерального директора и главного редактора Девятого канала Леонида Блехмана.
"Любое уважающее себя СМИ - телевидение, радио, газеты - заказывают опросы, чтобы благодаря им понять, что телезрители хотят увидеть на экране, чтобы понять, что успешно, что нет. Нас интересует весь спектр зрительских интересов и привычек, а не только суммарная цифра – "кого смотрят больше". И это сверх того, что каждый день мы видим рейтинги и понимаем количественную реакцию на ту или иную программу. В данном случае не мы это опубликовали, а Globes. Результаты опроса вызвали удивление у ивритоязычного издания: оказывается русскоязычные каналы по-прежнему значительно опережают Второй канал. Поэтому они честно сделали акцент не на содержании исследования, а на одной из итоговых цифр.
Мы часто слышим разговоры, что, мол, "русские" уже много лет в стране и поэтому они смотрят больше Второй канал, а не русскоязычные каналы. Но, оказывается, что они смотрят в первую очередь Девятый канал, с большим отрывом от других каналов, потом они смотрят Первый российский канал России и только потом они смотрят Второй канал".
Опросы проводятся среди людей, которые представляют срез общества. Это выборки по возрасту, социальному статусу, стране исхода, образованию и т. п. В нашем случае такой срез представляет, своего рода, зеркало алии.
Кроме того, мы можем сравнивать наши опросы с теми, которые сделаны не по нашему заказу. Например, в марте-апреле этого года институт общественного мнения "Геокартография" провел опрос для Центрального правительственного рекламного бюро (ЛАПАМ) вместе с Советом по кабельному телевидению, результаты которого мы узнали из публикаций в газетах. Он был проведен, подчеркиваю, не по нашему заказу и без того, чтобы уведомить нас".
Результаты другого опроса (ин-т "Геокартография" по заказу ЛАПАМа)
Девятый канал – 27%
Первый российский канал – 14%
Второй израильский канал – 13%
Киноканалы – 9%
НТВ-мир – 6%
Десятый израильский канал – 5%
RTVi – 4%
RTR – 3%
Первый израильский канал – 1%
Результаты опроса ин-та "Геокартография" (зрители Девятого канала: их предпочтения по жанрам)
Новости – 65%
Фильмы – 43%
Актуальные программы - 36%
Развлекательные программы – 26%
Документальное кино – 18%
"Мыльные оперы" – 15%
Реалити – 11%
Спорт – 11%
"Естественно, мы делаем и более глубокий анализ с учетом возраста и пола. Если взять раскладку по возрастам внутри русскоязычных зрителей, то получается, что, да, молодежь (до 34 лет) смотрит Второй израильский канал не многим меньше, чем Девятый и Первый российский каналы по сравнению со взрослыми и пожилыми людьми. Это совершенно естественно.
Интересно, что новости смотрят 49% молодых людей в возрасте от 18 до 34 лет (в возрасте от 35 до 54 лет – 65%, а в возрасте старше 65 лет – 76%).
Такие данные влияют на стиль, темп и подачу новостей. Понятно, что нам надо "подтянуть" более молодую аудиторию, не распугав старших непродуманными изменениями.
Мы, когда заказываем такой опрос, интересуемся, как люди реагируют на различные жанры. Нам важно, что на первом месте стоят новости, на втором – актуальные программы, на третьем – фильмы, а программы реалити или шоу стоят где-то далеко там, на последнем или предпоследнем месте. То есть мы видим, что русскоязычная публика меньше привержена тому, что у израильской публики находится на первых местах".
Результаты опроса "Геокартографии" (ответ на вопрос: Какой канал Вы смотрите чаще всего?)
Девятый канал - 44% мужчин и 58% женщин
Первый российский канал – 39% мужчин и 45% женщин
Второй израильский канал - 32% мужчин и 34% женщин
"В опросе "Галь ха-шлиши", заказанном нами, и частично опубликованном в Globes, участвовало 540 человек, а в опросе "Геокартографии" - 963 человека. Все-таки у правительственных учреждений бюджеты на исследования посолиднее.
Но там и тут были получены очень и очень близкие результаты. Хочу отметить, что мы проводим опросы ежемесячно, иногда и чаще, чтобы постоянно быть в курсе зрительских потребностей и предпочтений. Также эти опросы важны и для рекламодателей, которым тоже важно знать о потребительских привычках зрителей.
Иными словами, это нормальная работа, которая делается только ради того, чтобы правильно отвечать на запросы зрителей. И уж, тем более, было бы глупо основываться на пословице "кто платит, тот и заказывает музыку". Потому что ошибка в этих опросах или их отсутствие может привести к совершенно неверной ориентации программ телеканала. Поэтому мы сами заказываем опросы или пользуемся теми, которые проводят наши коллеги, чтобы понять зрительские предпочтения, чтобы правильно рулить. Основываться только на своем опыте или на том, что друзья в курилке сказали "у меня дома все смотрят реалити", потом выложить миллионы долларов на производство таких программ, а в результате пойти против интереса зрительской аудитории, - безответственно и по отношению к зрителям и по отношению к коллективу канала.. Чтобы уменьшить вероятность ошибок мы обращаемся к разным исследовательским институтам.
В заключение, я хочу еще раз подчеркнуть, что опрос – это инструмент, с помощью которого можно узнать: правильно ли ты обращаешься к зрителю, даешь ли ты ему то, что он от тебя ожидает сегодня. Это также материал к размышлению о будущем".
