Смена директоров Службы национального страхования проходила в сугубо официальной обстановке. Уходящий директор, Эстер Доминисини, вкратце доложила об успехах своего ведомства за отчётный период.

Говорит Эстер Доминисини, прежний директор Службы национального страхования: «Достаточно вспомнить создание универсальных центров обслуживания, набор и подготовку двухсот новых работников, создание интернет-портала с персональным обслуживанием, автоматическую выплату пособий без необходимости в подаче заявок, единый стиль работы во всех отделениях и их доступность для инвалидов, открытие новых пунктов обслуживания, сокращения времени рассмотрения заявок и уменьшение числа жалоб».

Доминисини заявила, что улучшилась и работа медицинских комиссий – а именно эта сфера деятельности нацстраха собирает наибольшее число жалоб.

Говорит Эстер Доминисини, прежний директор Службы национального страхования: «Много усилий приложено для улучшения работы комиссий по назначению инвалидности. Создание специального отдела по работе медкомиссий. Обновление старого перечня болезней. Уменьшение времени рассмотрения заявок. Отстранение врачей, которые не походили для своих должностей и так далее».

Нам напомнили, что "Битуах Леуми" был одним из главных борцов за повышение пособий и за помощь социально слабым слоям населения.

Говорит Доминисини, прежний директор Службы национального страхования: «За время моего пребывания в должности не было урезано ни одно пособие. Мало того, мы дважды добивались повышения пособий для инвалидов в миллионных объемах, мы повысили пособие на детей-инвалидов и расширили критерии на это пособие. Даже ретроактивное сокращение пособий по старости было отменено. Во время кризиса две тысячи восьмого года мы немедленно откликнулись на растущую безработицу, расширив критерии для получения пособия. Мы поддержали повышение минимальной заработной платы как частичную меру по борьбе с бедностью среди работающего населения».

Новым директором станет профессор Шломо Мор-Йосеф, по специальности врач-гинеколог, бывший директор больниц "Сорока" и "Адасса". Многие помнят его с 2006 года по регулярным пресс-конференциям о состоянии Ариэля Шарона. Профессору шестьдесят один год, он женат, имеет четырёх детей. Он чёток в определениях и сердоболен, как и положено настоящему медику.

Говорит Шломо Мор-Йосеф, новый директор Службы национального страхования: «Тема расслоения и борьбы с бедностью – это всё аршинные заголовки, с которыми легко соглашаться. Наша цель – вычленить из этих заголовков правильные детали. Дать социально слабому населению достойную жизнь. В этом наша цель. Публикации в прессе насчёт социального протеста больше относятся к среднему классу. "Битуах леуми" должен опуститься на уровень ниже. К тем, кому нужно обеспечить достойную жизнь до того, как они доберутся до среднего класса».

Раз появилось множество фирм, предлагающих людям адвокатские услуги для выбивания своих прав, значит, "Битуах леуми" недостаточно чуток, считает новый директор.

Говорит Шломо Мор-Йосеф, новый директор Службы национального страхования: «Одна из моих задач – сократить нужду в агентствах по реализации социальных прав. Я больше не хочу слышать эту рекламу на радио. А для этого мы сами должны быть внимательны к нуждам людей. Эти фирмы заняли определённую нишу, а это значит, что мы должны более чутко подходить к этому вопросу».

Означает ли приход нового директора смену стиля работы "Битуах леуми"? Сумеет ли он внедрить свои идеи в непрошибаемом бюрократическом аппарате? Ответ на этот вопрос многим из нас придётся узнать на собственном опыте.

Андрей Харазов, Служба новостей 9 канала