x
channel 9
Автор: Андрей Харазов Фото: 9 Канал

Новая служба регистрации билетов в аэропорту им. Бен-Гуриона

Международные перелёты становятся всё более обыденным делом, в Европе они уже не сильно отличаются от автобусов, а сейчас и наш главный аэропорт затеял модернизацию – возможно, в преддверии "Открытого неба". Отметиться на паспортном контроле с помощью пальца можно уже давно, а вот электронной регистрации на рейсы до сих пор не было. Буквально на днях в зале отлётов появились вот такие красивые автоматы, на которых можно самостоятельно пройти регистрацию и получить посадочный талон.

Пока электронный чек-ин предусмотрен только для пяти компаний – "Эль-Аль", "Эйр Канада", "Эр Франс", "Дельта" и "КЛМ". В будущем компаний станет больше, а очереди у стоек, соответственно, уменьшатся.

«Это укорачивает время регистрации, человек обычно мог простоять полчаса, значит, сейчас он это может сделать за пять минут. Это намного быстрее. Как видите, здесь нет почти очереди. Он получил посадочный талон, и сразу же пошёл на регистрацию, на отдельную стойку, он не должен стоять в общей очереди», - рассказывает Маргарита Должанская, информационная служба аэропорта им. Бен-Гуриона.

Вот пассажиры записываются на канадский рейс. Поскольку автоматы только появились, и не все знают, как с ними обращаться, в зоне авторегистрации дежурит специальная сотрудница. Впрочем, интерфейс у электронного чек-ина вполне дружелюбный.

«В принципе, всё выглядит просто, понятно и доступно. Смотрим на экран, видим, скажем, компанию "Эйр Франс", нажимаем на компанию "Эйр Франс", есть даже русский язык, вот, нам предлагают ввести либо загранпаспорт, либо карту постоянного пассажира, либо код брони или номер электронного билета, - показывает Маргарита Должанская. - Поскольку номера билета у меня нет, набирать я его не буду, но после этого этапа как раз и должны выдать посадочный талон.

«Работает отлично, выигрываешь время, и это реально полезная вещь», - доволен пассажир "Эр Франс" Ицик.

Если двое людей ходят сидеть вместе, или кому-то нравится место у окошка, или наоборот, в проходе, автоматическая регистрация вполне позволяет это сделать. Нам, как в кассе кинотеатра, показывают свободные места, а мы выбираем наилучшее из доступных.

«Пассажир может выбрать любое место, которое ему удобно, … те, которые остаются, да. Многие могут делать заранее регистрацию и выбрать себе место, из тех, которые свободны, он может выбрать себе место, которое ему удобно», - говорит Маргарита Должанская.

Для тех, кто зарегистрировался самостоятельно, предусмотрена отдельная очередь для прохода через службу безопасности и затем к специальной стойке, где принимают только багаж и отправляют на паспортный контроль.

«Значит, после того, как мы зарегистрировались, мы проходим на службу безопасности, проходим службу безопасности, и после этого там есть специальные номера, как мы сейчас видим "Эйр Канада", и одна стойка специально для саморегистрации», - продолжает объяснять Маргарита Должанская.

Разумеется, если сотрудник службы безопасности решит, что ваш багаж надо бы просветить и досмотреть, никакая автоматическая регистрация не избавит от очереди на рентген. Но это уже неизбежные издержки авиаперелётов. В общем и целом любая модернизация ускоряет процесс, и при регистрации на авиарейсы это ускорение отнюдь не лишне.

Андрей Харазов (оператор Владимир Плотке), Служба новостей 9-го канала.

authorАвтор: Андрей Харазов

Главный редактор сайта 9 Канала.

ВИДЕО





Комментарии для сайта Cackle