Пострадавший, мужчина 44 лет, находился в полном сознании, однако вызванной бригаде скорой помощи не сразу удалось эвакуировать его — пришлось дожидаться также пожарных, способных вскрыть лифт. Во время ожидания медперсонал был вынужден передать раненому жгут для остановки угрожающего жизни кровотечения через узкое отверстие в двери, а затем давать ему инструкции по самостоятельному наложению жгута на пострадавшую ногу.

В конечном итоге мужчина был извлечен из лифта и доставлен в медицинский центр "Тель ха-Шомер" в состоянии средней тяжести, вместе с оторванной ногой. Медики сделают попытку пришить ее обратно.

По данным предварительного расследования, пострадавший попытался задержать лифт на одном из этажей, увидев спешащего к нему человека. Причину, по которой датчик открытия двери не сработал, предстоит установить специалистам.