x
channel 9

Канадская сотовая компания прислала клиенту месячный счет на 85 тысяч долларов

22-летнему канадцу не удалось сэкономить на услугах интернет-провайдера, подключив свой мобильник к компьютеру вместо модема и качая информацию по "безлимитному тарифному плану" за ежемесячную плату в 10 долларов. В конце месяца в счете за телефон значилась сумма, превысившая все ожидания клиента. Клиент компании сотовой связи Bell Mobility Петр Стеняшек обновил свой тарифный план, после чего решил использовать телефон для выхода в сеть вместо модема. За время эксперимента абонент успел накачать видео высокого качества и к концу месяца вместо 160 долларов получил счет на 60 тысяч. Перезвонив компанию Стеняшек узнал, что счет действительно не соответствовал реальной сумме долга, который к тому моменту уже составил 85 тысяч долларов. Как пояснили сотрудники, с клиента взималась плата за каждый скачанный килобайт, поскольку использование сотового в качестве модема тарифным планом не предусматривалось. В итоге, компания решила оказать любезность дорогому клиенту и пересчитала данные по наиболее выгодному плану, снизив, таким образом, сумму счета до 3-х тысяч долларов.