Тяжелая болезнь легких и почек - это лишь малая часть полного списка всех недугов жителя Тивона Шмуэля Сисо. В свои 75 лет Шмуэль большую часть времени проводит лежа. Несмотря на это, больничная касса Клалит, членом которой является Шмуэль, отказала ему в услугах перевозок в машине скорой помощи для процедуры диализа в больнице "Кармель" в Хайфе. В больничной кассе заявили, что готовы выделить Шмуэлю обычную машину, которая занимается перевозкой больных с ограниченными возможностями. Дети больного на это не согласны и требуют, чтобы это была карета "скорой помощи", так как отцу в любой момент может понадобиться квалифицированная медицинская помощь. Пока же они платят за такую услугу около 7 тысяч шекелей в месяц из своего кармана. Сын Шмуэля обратился с жалобой на больничную кассу в министерство здравоохранения и получил обнадеживающий ответ: "Приведенные в жалобе претензии обоснованы. Состояние Вашего отца определено как тяжелое и требует его перевозки в машине "скорой помощи". Предложение, которое поступило от больничной кассы Клалит, не было нами утверждено, как не соответствующее стандартам перевозок тяжелобольных людей. Любая другая форма перевозок вашего отца в больницу может угрожать его здоровью". После вмешательства министерства здравоохранения изменилась и реакция больничной кассы. Несмотря на то, что там не согласны с критикой, в кассе заявили, что готовы повторно рассмотреть этот случай.