Кому из нас не приходилось платить сотни шекелей за мелкую починку, если в ванной комнате забились трубы или в квартире возникли проблемы с электропроводкой. Иногда за четверть часа работы инсталлятору, пробившему трубу, приходится платить по 300-400 шекелей: никаких регуляций цен и сроков исполнения заказов закон не предусматривает. Израильский Совет по защите прав потребителей решил раз и навсегда упорядочить отношения между жильцами квартир и периодически оказывающими им услуги водопроводчиками, инсталляторами, электриками, малярами и др. Сделано это посредством разработки типового договора, который домовладельцы будут подписывать с вызванным для починки мастером или бригадой.В договоре фигурирует графа, в которой на простом, доступном каждому иврите описано, какой род услуг оказывает специалист домовладельцу. Содержится в нем обязательство использовать при ремонте или починке только стандартные материалы. Внесена в договор дата окончания работ и их цена. Но главное - если производящий работы специалист нарушит условия подписанного им договора, он должен будет выплатить домовладельцу денежную компенсацию. Включен в договор также и пункт, предусматривающий бесплатное устранение недоделок, если таковые допущены по вине ремонтника.В том случае, если условия договора нарушены, домовладелец сможет обратиться в арбитражную инстанцию, список которых составлен Советом по защите прав потребителей.Как сообщает информационный портал газеты "Гаарец", генеральный директор Совета по защите прав потребителей адвокат Эхуд Пелег призвал владельцев всевозможных ремонтных мастерских подписывать договор с домовладельцами прежде, чем оказывать ту или иную услугу. "Наилучший способ избежать конфликтов между заказчиком и предприятием, предоставляющим ему услуги, - заранее оговорить условия", - подчеркнул адвокат Пелег.Бланк типового договора можно скачать с официального сайта израильского Совета защиты прав потребителей.