Сегодня Герцль Озер вступил в должность генерального директора компании HOT и тут же начал принимать меры, направленные на улучшение обслуживания клиентов, сообщает информационный портал экономической газеты "Глобс". Озер намерен провести набор 500 новых сотрудников в отдел обслуживания клиентов. Новый генеральный директор разослал письмо всем сотрудникам компании, сделав особый акцент на необходимости резкого улучшения обслуживания клиентов HOT.