Немцы слывут самыми исполнительными и дисциплинированными работниками, и, несмотря на это, именно они оказались "скандальной" нацией в мире. Как показал анонимный опрос, проведенный европейской организацией трудовой психологии среди 5 тысяч наемных работников в Европе и США, немцы посвящают спорам и скандалам 3.2 часа рабочего времени в неделю. С минимальным отставанием от "сумрачных" германцев идут ирландцы - на склоки они тратят почти столько же.На втором месте американцы (2.5 часа), за ними британцы и датчане (1.5 часа). Самыми мирными оказались голландцы, которые ругаются всего 55 минут в неделю.В 24% случаев речь идет о спорах между начальниками и подчиненными.
Более всего скандалят между собой люди, находящиеся в самом низу иерархии (34%), а склоки между начальниками относительно редкое явление (20%).Занятно, что люди, работающие в Израиле с арабами, например, еврейские учителя, преподающие в арабских школах, рассказывают о том же явлении: в учительской царит тишь да гладь - интеллигенция предпочитает не выяснять отношения. Зато работники хозяйственной части охотно скандалят, деля обязанности.На Западе почти половина всех скандалов на работе происходит из-за столкновений "эго" (49%), 34% - из-за стресса и 33% из-за переработок.Однако в каждой стране находят свои причины для того, чтобы покричать друг на друга на работе. Во Франции обычно считают, что коллега повел себя "бесчестно" (36%), в Великобритании обвиняют коллег в "эгоизме", в США конфликты связаны с взаимонепониманием на этнокультурном уровне - обычно в коллективе представлены все общины.А немцы, самые великие скандалисты? Не зря их гений назван поэтом "сумрачным" - они просто постоянно находятся в состоянии стресса.И чем все это кончается? Оскорблениями и нападками личного характера (27%), уходом на больничный и просто неявкой на работу (25%), спор перерастает в конфликт целых подразделений и служб (18%), подачей заявления об уходе (18%), увольнением (16%). В 9% случаев скандалы приводят к закрытию проектов.