Институт общественного мнения провел опрос, который должен был выявить отношение населения к работе полиции в этом году. Опрос охватил 9305 респондентов и был выполнен по заказу израильской полиции. Он должен был определить мнение граждан относительно профессионализма полицейских, их поведения и времени реакции полиции на происшествия. Главный вопрос был о том, насколько население довольно службой центральной диспетчерской полиции - телефоном 100. 67% респондентов ответили, что довольны работой диспетчерской "100" в отличие от 61% в прошедшем году.. 57% респондентов заявили, что их удовлетворяет профессионализм полицейских (в 2008 году - 52%) и 68% ответил, что время реакции полиции на происшествия их устравивает (59% в 2008 году).В 2008 году работа диспетчерской службы "100" в Тель-Авиве была оценена самой лучшей. В нынешнем ж году на первое место вышла диспетчерская служба Южного округа страны. На втором и третьем месте - Иерусалимский округ и округ Иудеи и Самарии, соответственно. На четвертом месте респонденты отметили Центральный округ, который улучшил свою работу по сравнению с прошлым годом. На пятом месте - Северный округ. А вот Тель-авивский округ занял последнее место в этом рейтинге работы диспетчерских служб "100".