Нет практически ни одного бывшего клиента компании НОТ, который не пережил бы почти средневековых по изощренности пыток при отказе от телевизионных, телефонных или интернетных услуг НОТ.

Люди тратят свои драгоценные нервы и время на решение казалось бы простейшей задачи – отключиться. Однако, как хищное растение росянка, НОТ не раскрывает объятий, пока не высосет до конца все соки из мушки по случайности залетевшей в ее соблазнительное лоно.

"Желающими отключиться клиентам НОТ создает нечеловеческие трудности, - говорится в представительском иске против компании НОТ, поданном в окружной суд в Петах-Тикве, информация о котором была опубликована в газете "Глобс".

По словам адвоката, представляющего истцов, НОТ не дает клиентам возможности отказаться от услуг многоканального телевидения, что выражается в том, что ее работники игнорируют сообщения о желании уйти из компании. НОТ продолжает взимать абонентскую плату и не возвращает деньги после отключения.

Клиентов, желающих отключиться от услуг, заставляют по многу раз звонить в отдел обслуживания и подолгу ждать ответа, говорится в иске. Видимо, таков подход – тянуть время как можно дольше и не выпускать клиентов из своих когтей. А также заставить "отказников" потерять терпенье и махнуть рукой на небольшую сумму, которую им должна НОТ – "себе дороже".

Слава Богу, нашлись люди, которые не пожалели времени и денег на адвоката и подали иск, требующий от НОТ возмещение размером в 105 млн. шекелей.

Удачи!