Генеральный директор компании сотовой связи Амос Шапира созвал сегодня пресс-конференцию, на которой сказал, что расследование причин вчерашнего обвала связи ещё не завершено, и компания продолжает работать в режиме чрезвычайного положения на случай повторного сбоя в системе.

По его сведениям, предположительной причиной обвала стал необъяснимый пока скачок объема движения в сети в период, когда большое движение обычно не наблюдается. Авария произошла около 10 часов утра.

На вопрос может ли причиной аварии быть кибернетический терроризм, Амос Шапира ответил, что он не исключает ни одну из версий, и терроризм одна из них, однако добавил, что пока для этому нет подтверждений.

Генеральный директор "Селком" пообещал выплатить клиентам компенсацию за причиненный ущерб, - за сорванные разговоры и текстовые сообщения в период сбоя. Однако критерии выплат пока не уточнил. Амос Шапира назвал срок, за который компания не взыщет плату за разговоры и текстовые послания - с 25 ноября по 1 декабря.

Следует отметить, что генеральный директор неоднократно повторил, что этот шаг не имеет ничего общего с выплатой компенсации клиентам, дав понять, что его можно расценивать как жест доброй воли в отношении пострадавших клиентов.
И справедливо, так как понятие "компенсация" юридическое, а переводить дело в юридическое поле вовсе не в интересах "Селком".

На вопрос о том, не является ли авария результатом недостаточных инвестиций в оборудование компании, Амос Шапира заявил, что "Селком" вкладывает в развитие технической базы огромные средства, и так как авария произошла далеко не в час-пик (около 10 часов), аппаратура здесь совершенно не при чем. "Наши линии спокойно выдерживают намного большие напряжения, например накануне Рош а-Шана, когда масса звонков и СМС достигает годового пика".