x
channel 9

«Пелефон»: хотите вернуть свои деньги? Жалуйтесь в полицию!

Израильская полиция приступила к расследованию случая предполагаемого мошенничества в компании «Пелефон», предоставляющей услуги мобильной связи. Расследование было начато после того, как в полицию поступили жалобы от клиентов компании.

Сотрудник «Пелефона», подозреваемый в мошенничестве, как предполагается, выставлял клиентам счета на общую сумму в сотни тысяч шекелей за товары и услуги, которых они не приобретали. Когда же клиенты обнаруживали, что не получали этих товаров и услуг, сотрудник говорил им, что взысканная с них сумма будет возвращена на их счет в следующем месяце. После этого сотрудник выяснял у клиентов номер их банковского счета и другие детали, якобы с тем, чтобы перечислить деньги на эти счета. Однако, судя по всему, он перечислял заявленные суммы на свой счет, а не на счета клиентов.

Когда обманутые клиенты стали обращаться в компанию, им советовали подать жалобу в полицию. Это заявление вызвало гнев некоторых клиентов, которые потребовали, чтобы компания немедленно возвратила им деньги. «Пелефон» же продолжал настаивать на том, что эта операция требует обращения в полицию, каковое в результате может предотвратить повторные случаи мошенничества.

Кроме этого, компания утверждает, что полицейское расследование должно прояснить, не было ли сговора между подозреваемым сотрудником и заявителями.

«Рассматриваемый случай мошенничества был обнаружен несколько недель назад собственной системой внутреннего надзора компании, - заявила в ответ компания «Пелефон». - С того момента, как расследование данного дела перешло в руки полиции, мы не имеем права разглашать его подробности. Однако мы подчеркиваем, что все клиенты были проинструктированы, как им следует вести себя в этом деле. Они должны были подать жалобу в полицию, а после того, как каждая такая жалоба будет тщательно расследована, на основе результатов на счета клиентов будут перечислены деньги».