В редакцию газеты Jerusalem Post, выходящей в Иерусалиме на английском языке, пришло письмо с благодарностью в адрес автобусного кооператива «Эгед», который нередко становится объектом критики со стороны пассажиров.

Пенсионер из Хайфы Сирилл Глазман описывает произошедший на прошлой неделе случай, когда он с женой опоздал на две минуты на автобус в Эйлат, в котором им были забронированы места. Растерявшиеся, стояли они у пустой платформы с чемоданами, когда к ним подошел сотрудник «Эгеда» и спросил, может ли он им чем-нибудь помочь.

Услышав о том, в какое положение попали пожилые люди, он тут же позвонил водителю автобуса и сказал ему, чтобы тот задержался на станции в Атлите. После этого он посадил пенсионеров в свою личную машину и отвез их в Атлит к ожидавшему их автобусу, где помог им сесть на свои места и погрузил в багажное отделение их чемоданы.

К сожалению, имя отзывчивого сотрудника «Эгеда» в письме не указано, что дает повод предположить, что он из скромности не назвал его.