Социальный протест уже вдохновил государство на несколько шагов. И вот очередной такой шаг – министр промышленности и торговли решил бросить все подведомственные ему структуры на защиту прав потребителя.

Шалом Симхон, министр промышленности и торговли:

«Я хочу сказать честно – общественный протест застал нас врасплох, мы оказались не готовы к тому, что происходит в стране. У нас накопилось многолетнее отставание в сфере регуляции, мы не сразу нашли силы себе в этом признаться, но сейчас абсолютно ясно, что частных законопроектов тут недостаточно, нужна систематическая, основательная работа всех служб, подведомственных минпрому».

Отныне потребительскими проблемами будет заниматься специальный штаб. Он объединит представителей минпрома, антимонопольного управления, управления справедливой торговли, которое сейчас только создаётся, и Совета по правам потребителей. Во многих отраслях потребителей сейчас частенько обманывают, и штаб займётся борьбой с этим позорным явлением.

Шалом Симхон, министр промышленности и торговли:

«Введение потребителей в заблуждение очень заметно в торговле электроникой, электротоварами, в сфере туристических услуг, связи, в поставке контента, в кабельном телевидении, в мобильной связи. Это препятствие на пути к рыночной экономике, штаб проанализирует, как устранить вред, наносимый людям, проанализирует степень конкуренции в разных отраслях, включая банки и топливные компании».

Научно-исследовательский отдел минпрома тоже не останется без работы. Там будут разрабатывать разные полезные вещи, которые помогут потребителям поумнеть и сделают их более зрелыми.

Шалом Симхон, министр промышленности и торговли:

«Штаб займётся внедрением "умного потребления". При помощи разъяснительной работы он добьётся того, чтобы люди реализовали свои потребительские права с помощью судов по мелким искам. Будет создан поисковый механизм для сравнения цен в районе проживания. Будет публиковаться определённая потребительская корзина. Мы выработаем индекс торговой честности и будем следить за его изменениями, сверяя с другими странами».

Особый интерес у прессы вызвало известие о том, что вопрос о снижении таможенных пошлин на ввоз всех продовольственных товаров уже активно обсуждается в правительстве.

Шарон Кедми, директор министерства промышленности

«Вопрос о пошлинах решится в ближайшие дни. И может быть, вас это удивит, но ни у вашего покорного слуги, ни у министра промышленности нет никаких проблем со снижением пошлин. Мы считаем, что пошлины надо снизить. Это будет правильно. Но есть одно "но", и это очень важное "но". Сколько времени займёт снижение пошлин. Есть гигантская разница между моментальным снижением пошлин, без того, чтобы дать нашей промышленности время подготовиться, и между отложенным снижением пошлин, чтобы дать нашим производителям возможность адаптироваться, перепрофилироваться, и уже потом дать потребителю всё это в совокупности. Это гигантская разница, и именно из-за неё у нас разногласия с министерством финансов».

Ясно, что снижение пошлин удешевит продукты питания. Вопрос в том, не приведёт ли оно к уменьшению местного производства и к росту безработицы. Но ответ на этот вопрос даст только практика. Директор антимонопольного управления тоже заявил о готовности своего ведомства поучаствовать в общем деле и напомнил, что оно активно борется за увеличение конкуренции.

Дэвид Гило, директор Антимонопольного управления:

«Вот несколько дел, которые мы сейчас ведём. Дело о хлебном картеле, дело против администрации "Шуферсаля" о нарушении условий слияния, есть следствие против "Тнувы", есть дело об инвестициях компаний "Делек" и "Нобель" в буровые работы на месторождении "Левиафан". Есть дело об обмене информацией между банками относительно размера комиссионных, есть предотвращение монопольного слияния торговых центров, и много других дел».

А совет по правам потребителей собирается учредить общественные бригады "борцов за чистоту потребления". Там будут нанимать контролёров, скорее всего из числа студентов, которые будут следить за соблюдением правил.

Эхуд Пелег, директор Совета по правам потребителя:

«Этот проект будет включать порядка ста патрулей по всему Израилю, которые будет ходить по разным торговым заведениям и отслеживать поведение, ущемляющее потребителей. Они будут докладывать об этом в Совет по правам потребителя, и мы отправим этому заведению извещение о том, что в такой-то день и в такой-то час там замечено ущемление прав потребителей и что мы просим их исправиться. И что мы будем и дальше следить за этим заведением, и если оно не исправится, против него будут приняты административные меры.

Похоже, скоро для потребителя у нас будет просто рай. Надо только подождать. Судя по речам наших руководителей, терпеть нам осталось совсем недолго.

Андрей Харазов, Леон Фишбейн, служба новостей Девятого канала