x
channel 9
Фото:пресс-служба

2011 год побил все рекорды по количеству жалоб от населения

20-го марта госконтролёр Миха Лиденштраус вручил председателю Кнессета Реувену Ривлину отчёт, касающийся жалоб от населения.

"2011 год стал рекордным за всю историю государства Израиль по количеству дел, заведённых в службе госконтроля на основании жалоб, поступивших от населения, - сказал Линденштраус, - 15000 жалоб, большинство из которых касаются работы Института национального страхования (Битуах леуми), израильской полиции, министерства финансов и министерства юстиции".

Начальник ведомства по приёму жалоб от населения адвокат Гилель Шамгар добавил: "Данные отчёта показывают о необходимости обратить внимание всех перечисленных выше госучреждений, что они существуют для того, чтобы обслуживать граждан, а не самих себя".

Председатель Кнессета Реувен Ривлин, принимая отчёт, отметил большую важность деятельности управления по приёму жалоб от населения по усилению доверия граждан к собственному государству и его учреждениям.

Рони Бар-Он, председатель комиссии Кнессета по госконтролю, отметил, что 30% от всех жалоб признаны справедливыми, и это значит, что примерно в каждом третье случае представители государственных властей вели себя неподобающе.

Госконтролёр отметил, что рекордное количество жалоб объясняется также новшеством в работе госконтроля – усилением работы этого учреждения, в местных отделениях, расположенных в различных районах Израиля. В связи с этим Реувен Ривлин обратился к председателю комиссии Кнессета по госконтролю с предложением провести специальное заседание этой комиссии по данным отчёта по жалобам. "Необходимо устроить открытое для общественности и прессы обсуждение, - сказал Ривлин, - для того, чтобы граждане увидели воочию, какими возможностями они обладают в случаях, когда попираются их права во время получения услуг в госучреждениях".

По поводу отчёта о пожаре в Кармеле, который должен быть опубликован в ближайшее время, Линденштраус сказал: "Мы встретились с министром финансов и в ближайшем будущем встретимся с министром внутренних дел. Обоим министрам был представлен предварительный вариант отчёта, и оба министра дали письменные и устные ответы на наши вопросы. Проверка продолжается, но она находиться на стадии своего завершения".

Об этом сообщает Жанна Локшина, советник председателя Кнессета по связям с русскоязычными СМИ

На фото: Рони Бар-Он, Миха Линденштраус и Реувен РивлинФото Ицхака Харари