По просьбе героини нашего сюжета мы не показываем её лица и не называем её фамилии. С тех пор, как состояние здоровья намного ухудшилось, и она почти ослепла, Нелли практически не выходит на улицу и не общается с людьми. На наш приезд она согласилась лишь после того, как друзья, которые ей помогают, просто опустили руки перед израильской бюрократией, и уговорили её рассказать нам о том, в каких условиях женщина-инвалид живет в этой девятиметровой амидаровской квартире….

Говорит Нелли: «Я живу тут семь лет. Амидар давал ключи, чтобы смотреть квартиры. Но из того, что я видела, это было самое лучшее. Никто же не знал, что здесь крысы. Вы вселяетесь в квартиру, и вы не знаете, какое привидение вы увидите».

Привидения появились в первую же зиму. После очередного дождя Нелли зашла в душ, где прямо ей на голову обвалилась штукатурка. Однако очень скоро выяснилось, что протечка гораздо больше, чем казалось на первый взгляд.

Говорит Нелли: «Лежу в кровати, сплю. И тут на меня капает. А мне кажется, что это мне снится. Я поднимаюсь, потому, что я уже мокрая вся, у меня мокрые подушки и я поднимаюсь, а у меня тут вот столько воды?»

- По щиколотку?

- Нет. Выше…

Несколько лет назад Нелли обратилась в "Амидар", но просьба о починке крыши до сих пор рассматривается. Этой весной, помимо крыс, в квартире Нелли завелись и другие незваные гости.

Говорит Мила Флейтман, председатель Украинского землячества Нетании: «Позвонила мне женщина, которая помогает Нелли и сказала мне : Мила, помоги мне пожалуйста со службами ирии, у Нелли за окном змеи».

Мила Флейтман пытается помочь Нелли переехать из этой квартиры на другую. Она лично обивала пороги поликлиник, "Амидара" и министерства строительства, собирая необходимые справки. Все упирается в один злосчастный документ: справка о том, что 168-процентный инвалид действительно нуждается в инвалидной коляске.

Говорит Мила: «Как мне взять эту справку я не знаю. Её участковый врач не может эту справку дать. Эту справку может дать только министерство здравоохранения. Всеми правдами и неправдами я эту справку достала. Я её отдала в Амидар. По истечение какого-то времени мне сказали, что этой справки недостаточно, и эту справку нужно взять у районного врача».

Почему же так важна эта справка для улучшения жилищных условий Нелли? Вот что ответили нам в министерстве строительства:

«Из документов, предоставленных нам, следует, что Нелли приобрела инвалидную коляску на свои средства. Для того, чтобы наше министерство смогло заняться её просьбой о другой квартире, она должна предоставить справку от министерства здравоохранения о том, что действительно нуждается в инвалидной коляске. Только после того, как мы получим решение районной комиссии о том, что Нелли не может обойтись без коляски, мы приступим к рассмотрению её просьбы».

А вот, как ответила на наши вопросы компания "Амидар".

«Компания Амидар не занимается проблемой грызунов в квартирах. Жильцы должны самостоятельно обращаться к местным властям для решения этой проблемы. Что же касается протечки в крыше, то компания Амидар проверит жалобы жильца и, если найдет их обоснованными, протечка будет починена».

Ну, а пока государственные министерства требуют то одну, то другую справку, тяжелобольному, практически слепому человеку, приходится жить в тесной комнате, с протечкой в потолке и крысами под кроватью.

Яна Брискман, Леонид Фишбейн, Служба новостей 9 канала