По данным Министерства транспорта, время нахождения трамвая в пути превышает запланированное на 20%, а регулярность движения не соответствует условиям концессии. Кроме того, по-прежнему существуют проблемы с автоматами по продаже билетов. Вследствие этих недостатков, компания CityPass должна будет заплатить государству штраф в размере одного миллиона шекелей.

Следует отметить, что запущенный с большим опозданием и превышением бюджета проект с самого начала подвергался резкой критике. Рассматривался даже вариант расторжения контракта с компанией-перевозчиком и лишения ее лицензии.