Из сообщения, опубликованного на сайте DHL Express следует, что Федеральная таможенная служба (ФТС) ужесточила требования к доставке посылок из интернет-магазинов. В числе необходимых для оформления посылки документов теперь значатся: копия паспорта с регистрацией, заказ из интернет-магазина, фото заказанного, а также оригинал выписки с банковского счета с указанием интернет-магазина как получателя платежа, подлинники договора на оказание услуг по таможенному декларированию и копия банковской карты.

Кроме того, потребуется написать объяснение, если адрес доставки не совпадает с адресом регистрации, указанным в паспорте. Если оплата проводилась с чужой банковской карты, покупателю также придется написать объяснительную с разъяснением и условиями компенсации владельцу счета.

Крупные международные компании опасаются, что подобные правила сильно замедлят процесс доставки, и это может повредить их репутации.

Как пояснил член Экспертного совета при Правительстве РФ Александр Починок в своей статье на сайте "Эхо Москвы", причина решения ужесточить правила интернет-торговли кроется в том, что российские граждане стали активно использовать интернет-магазины и интернет-аукционы для того, чтобы не платить завышенную цену в обычных российских магазинах.

Выяснилось, что в 2012 году в Россию было доставлено порядка 7 миллионов посылок на сумму в 2,8 млрд евро. По приблизительной оценке в результате не было уплачено 3 миллиона евро таможенных пошлин и НДС. Ну а кроме того, чиновники сочли, что это наносит удар по российским производителям, наносит удар российским торговым предприятиям, а власти не могут контролировать, что именно покупают граждане.

После этого последовала реакция: лимит беспошлинного ввоза был снижен с 1000 до 150 евро. Кроме того, предполагается ввести новые требования к весу, количеству и периодичности посылок.
В результате, интернет-торговля в России оказалась под угрозой. Как сообщает ИТАР-ТАСС, в мэрию Москвы уже подана заявка на проведение 8 февраля митинга против введения ограничений в сфере интернет-торговли и пользования электронными платежными системами.

Между тем "Почта России" и Федеральная таможенная служба (ФТС) утверждают, что Шереметьевская таможня не меняла правил оформления интернет-посылок, "доставляемых перевозчиком в адрес физического лица".