Одним из способов взаимодействия, который придумали разработчики социальных сетей, является выражение одобрения, которое могут оставлять желающие под теми или иными публикациями пользователей.

Как выясняется, "лайки" или "нравится" под личными комментариями в соцсетях, а вернее, их отсутствие или слишком малое количество, наносят удар по самооценке оставившего этот комментарий, так как могут трактоваться как отсутствие интереса или даже остракизм.

Доктор Стефани Тобин возглавила группу исследователей, изучивших поведение пользователей в сети. Была отобрана группа участников, часто размещающих свои статусы в соцсетях. Половине их них дали указание оставаться такими же активными, как и раньше, а другой половине — ничего не публиковать на протяжении нескольких дней. По завершении опыта вторая группа призналась, что чувствует дискомфорт.

Во время второго опыта группа пользователей получила доступ к анонимным аккаунтам. Им было дано указание комментировать под статусами других людей и ставить лайки. Подавляющее большинство из них проигнорировали другие пользователи.

Когда их спросили, что они чувствуют по этому поводу, испытуемые признались, что почувствовали себя "словно невидимыми". Некоторые из них добавили, что из-за такого испытания у них снизилась самооценка.

Исследователи пришли к выводу, что активное взаимодействие с другими пользователями в социальных сетях способствуют большей социальной вовлеченности.

"Это отличается от общения лицом к лицу, когда вы видите невербальную реакцию на сказанное, и тут нет необходимости реагировать немедленно, — сообщает доктор Тобин. — Люди не чувствуют потребности как-то отвечать или реагировать на то, что размещено в сети".

"С появлением новых возможностей для взаимодействия пользователи приобретают новые привычки", — считает доктор Брэди Робардс из университета Тасмании. По его мнению, социальная жизнь в Интернете все равно отражает личное общение в реальной жизни.

"Каждому важно, чтобы его слышали, — сообщает Робардс. — Реагирование под статусом пользователя схоже с этим".