По имеющимся данным, на борту парома находится 411 пассажиров и 55 членов экипажа. Сигнал SOS был отправлен, когда судно находилось в 33 милях от острова Отони.

На помощь отправлены спасательные вертолеты и два спасательных судна. Туда же движется принявший сигнал контейнеровоз. Однако операции по спасению могут помешать плохие погодные условия. Согласно сообщениям, эвакуация уже началась, но мест в шлюпках на всех не хватает.

По предварительным данным, пожар начался в гаражном отделении, где находится порядка 200 автомобилей.