x
channel 9
Фото: 9 Канал

Скоро мы узнаем, что знают о нас коммерческие компании

Подавляющая часть общения с магазинами, поставщиками услуг, государственными структурами и т. д. в наши времена совершается посредством цифровых технологий.

Мы давно понимаем, что, используя интернет и даже телефон при общении с коммерсантами и чиновниками, частично отказываемся от собственной приватности. Но не до конца понимаем, от какой именно ее доли.

Меж тем, уже много лет даже отдельные магазины, а тем более – торговые сети, и поставщики различных услуг собирают информацию на каждого клиента, заводя отдельные "досье" и добавляя в них всю имеющуюся информацию.

Всегда существует возможность того, что в обоюдных интересах коммерческие компании могут обмениваться данными между собой, а также продавать их другим поставщикам услуг, заинтересованным в потенциальной клиентской базе с определенными характеристиками (жителей того или иного города, представителей мужского или женского пола, из той или иной возрастной категории и т. д.).

В этих базах хранится много деталей о каждом из нас – начиная от обычных личных данных и заканчивая сведениями о наших покупках, размере трат, потребительских привычках и проч. А, возможно, и о нашем местоположении в тот или иной момент (приложения, установленные на мобильных телефонах, могут получать и эти сведения).

Из этих данных можно с довольно высокой точностью вывести и другие – величину дохода, состояние здоровья и проч.

Все данные, вводимые человеком в графы на том или ином сайте, с большой вероятностью поступают в его досье, хранящееся в фирме, а оттуда, скорее всего, в более общие базы данных в рамках перекрестного обмена.

Именно поэтому не стоит удивляться, когда вам звонят на русском языке, более-менее точно называют то, что у вас уже имеется и каким образом это улучшить или заменить – естественно, за деньги.

В связи с этим государство принимает меры. В Израиле существует закон, согласно которому любой гражданин вправе потребовать все сведения о себе, содержащиеся в любой базе данных, любой структуры, собирающей такие данные. Это должно делать посредством просмотра или прослушивания записей, либо получения файла с таковой записью в формате, доступном для проигрывания на большинстве доступных программ. Когда этот закон принимался, большая часть данных о клиентах хранилась в форме собранных аудиозаписей.

Сегодня Управление по юридическим аспектам научно-технологического прогресса при Министерстве юстиции выпустило новые инструкции, приводящие реализацию этого закона в соответствие с новой реальностью. Об этом сообщает экономическое издание "Земаркер". Согласно этим инструкциям, у каждого клиента должна быть не только возможность получить доступ к информации, собранной о нем, но и возможность оценить ее объем и содержимое и даже внести изменения. Структурам, собирающим данные о пользователях, придется создавать механизмы доступа к этим досье, подразумевающие удаленный доступ через защищенное соединение либо передачу этих данных по электронной почте.

В данный момент во многих организациях и коммерческих предприятиях людям, пытающимся реализовать законное право и получить доступ к собранной на них информации, чинят практически непреодолимые бюрократические препятствия.

Новые инструкции вступят в силу через два месяца. Структурам, которые не успеют за этот срок подготовиться к выполнению этих требований и начать предоставлять пользователям все имеющиеся данные в доступном виде, грозит штраф.

comments powered by HyperComments