x
channel 9
Фото: 9 Канал

Дозвонились: новый закон против докучливых телефонистов

Черновик законопроекта Управления по правам потребителей, который продвигает министр экономики Эли Коэн, может произвести долгожданную революцию в войне с телефонным спамом, в которой израильские потребители пока что безусловно проигрывают.

Согласно планам государства, будет создана специальная база данных, в которую каждый желающий гражданин сможет занести номера телефонов, по которым не должны звонить работники телемаркетинга, рекламные агенты и прочие люди, пытающиеся сбывать товары или услуги по телефону.

Наказанием за нарушение этого правила будет штраф и административный ордер на прекращение данного правонарушения под угрозой более серьезной кары, сообщает издание "Земаркер".

Телефонный спам в последние годы стал настоящим проклятием для обладателей мобильных телефонов – навязчивые звонки с предложениями купить что-нибудь, заказать страховку, абонемент или другие услуги, пожертвовать деньги и т. д. раздаются по несколько раз в день.

У репатриантов из СНГ к этому добавляются звонки от русскоязычных спамеров, зачастую через фирмы в Белоруссии и Прибалтике, операторы в которых работают по методичке, выданной в Израиле.

Следует отметить, что телефонный спам в Израиле и так запрещен законом, поэтому данный вид маркетинга изобилует уловками, не позволяющими абоненту понять, кто именно и откуда ему звонит. И даже если вам предлагают услуги конкретной страховой или телевизионной компании, звонок производится агентом-подрядчиком из сторонней фирмы, данных которого вы никогда не узнаете.

Поэтому данный законопроект, несмотря на всю свою революционность, вызвал скептические отзывы у пользователей. Телефонные спамеры не представляются настоящими именами и не называют фирмы в которых работают. В свою очередь, крупные страховые, телевизионные и прочие компании всегда могут сказать, что поручили поиск клиентов подрядчикам за комиссионные, а если те действуют противозаконными методами, то их и следует привлекать к ответственности.

Спамовый "аутсорсинг", работающий из-за границы, тоже вряд ли будет считаться с израильскими законами и антиспамовыми базами данных. Поэтому, как отмечают специалисты, для реальный победы над телефонным спамом потребуется нечто больше. Например узаконенная ответственность тех фирм, с которыми заключается договор, за телефонный спам, пусть даже это делают подрядчики за комиссионные. А также отслеживание операторов по звонку, расследование и привлечение к ответственности тех, кто за ними стоит. Однако до этого, судя по всему, пока далеко.

А пока, если законопроект о базе "Не звони мне" будет принят, людям останется только заносить в нее свои телефонные номера и надеяться, что спамеры, перед тем как позвонить им, обязательно сверятся с этой базой данных и отменят свои коварные планы.

Ну а если это не поможет – пользоваться программой Truecaller, которая позволяет определить звонки с нежелательных номеров и не отвечать на них. А если спамеры говорят на русском языке, отвечать им на иврите, не показывая, что знаете русский язык – тогда после пары вопросов они отключаются, не желая тратить время на не понимающего их человека.

comments powered by HyperComments